Serviceorientierte Verwaltung für Studierende

Die Qualität einer Studienumgebung wird nicht nur durch die Fähigkeiten von Dozierenden, den Räumen und Ausstattungen der Universität und den Buchbeständen der Bibliothek bestimmt, sondern vor allem davon, wie die Organisation des Studiums für die Studierenden aussieht – und hier besteht an der UDE einiger Nachholbedarf:

Wegen den viel zu knappen Sprechstunden und Bürozeiten der Dozierenden wird die Möglichkeit, ausführlich Studienthemen zu besprechen, verbaut – oft kommt man wegen langer Schlangen überhaupt nicht in die Sprechstunden. Angaben zu Terminen und Räumen auf den Internetseiten sind unvollständig oder gar nicht existent. Eine ähnliche Situation besteht in der Hochschulverwaltung, die mit Informationen – z.B. den Anmeldedaten für Klausuren – deutlich zu knauserig umgeht. Mehrfache Gänge zum Prüfungsamt oder Studierendensekretariat sind kaum zu vermeiden – dabei verlangen gerade die neuen Bachelorstudiengänge straffstes Zeitmanagement. Das Onlinesystem LSF verhindert bisher eher eine adäquate Studienplanung, als dass es sie erleichtert.

Wir fordern daher:

• Eine flexible und zuverlässige Verwaltung, die bereit ist auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
• An den Studierenden ausgerichtete Öffnungszeiten von Serviceeinrichtungen wie z.B. der Bibliothek oder dem Institut für optionale Studien
• Die Einrichtung von weiteren Pendelbussen zwischen den Campi Duisburg und Essen, um wirklich alle Veranstaltungen an beiden Campi wahrnehmen zu können
• Ein zuverlässiges, intuitives Onlinesystem, das alle für die Studierenden relevanten Informationen rund ums Studium bereitstellt. Das LSF muss funktionstüchtig und intelligenter werden.